【重要】今後のサービス提供に関する大切なお知らせと、20年のご愛顧への感謝

【なぜ、今、見直しを検討するのか】

私どもは、創業以来「学校現場のお役に立ちたい」という一心で、皆様にご利用いただきやすい価格でサービスを提供することに努めてまいりました。皆様の温かいご支援のおかげで、この20年間、一度も価格を変えることなくサービスを継続できましたこと、心より感謝申し上げます。

しかし、この20年間で、楽メを取り巻く環境は大きく変化いたしました。

サービスの進化と価値向上

当初はシンプルなメール連絡網であった楽メは、皆様からのお声をもとに、欠席・遅刻連絡機能、専用アプリ、そして他にはないスクールバス位置情報「楽バス」など、多くの機能を追加し、学校と保護者の皆様をつなぐ総合的なコミュニケーションプラットフォームへと進化を遂げました。

安全・安定運用のためのコスト増

皆様に安心してご利用いただくためのサーバー費用や、日々巧妙化するサイバー攻撃から個人情報を守るためのセキュリティ対策費用は、年々増加の一途をたどっております。

「働き方改革」への貢献という社会的要請

昨今、教育現場では「働き方改革」が喫緊の課題となっております。私どもも、先生方の業務負担を軽減し、子どもたちと向き合う貴重な時間を創出することに、より一層貢献したいという思いを強くしております。

これらの変化に対応し、今後もサービスの品質を維持・向上させ、皆様の期待に応え続けるためには、事業基盤の強化が不可欠であると判断いたしました。これが、20年という節目に、価格体系の見直しを検討するに至った理由でございます。