楽メお問い合わせ

20年の実績が支える、信頼のサポート体制

楽メへのお問い合わせをご検討いただき、ありがとうございます。私たちは、単にお客様の疑問にお答えするだけではありません。20年にわたり全国500校以上の教育現場に寄り添ってきた経験と、完全自社開発ならではの技術力で、お客様が抱える課題の根本的な解決をサポートします。

専門チームによる迅速対応

お問い合わせには、楽メを熟知した専門のサポートチームが対応します。自社でシステムを開発しているため、技術的なご質問にも迅速かつ的確にお答えすることが可能です。操作方法のご案内から、より効果的な活用方法のご提案まで、どうぞお気軽にご相談ください。

オンラインでの手厚いサポート

「操作方法を画面を見ながら教えてほしい」「複数の職員で説明を受けたい」といったご要望にも、ZoomやGoogle Meetを用いたオンラインミーティングで柔軟に対応いたします。遠隔地の学校様や、海外の日本人学校様にも、国内と変わらない手厚いサポートをお届けします。ご希望の場合は、お電話またはメールにてお気軽にお申し付けください。